社会福祉法人 いじみの福祉会

１．すぐ行動しよう！
２．一つ一つの仕事を大切にしよう！
３．個別性の高い仕事をしよう！　おひとりお一人のために
４．自ら動いて行こう！　みんなの笑顔のために
５．専門性を発揮しよう！　お客様の安心のために
６．総合力で解決しよう！　お困りのお客様のために
７．お客様のお話しをしっかりお聞きしよう！
８．お客様の真意に基づいたサービスをご提供しよう！

１．私たちは 明るく爽やかな笑顔でお客様をお迎えします。
２．私たちは 誠意を持ってお客様に対応します。
３．私たちは お客様のご要望に迅速にお応えします
４．私たちは 偏りのない安定したサービスをご提供します。
５．私たちは 環境整備に努め、清潔で快適な空間でお客様にお過ごしいただきます。
６．私たちは お客様の安全を最優先します。
７．私たちは お客様のニーズを把握し、その先の安心をご提案します。
８．私たちは クレームに迅速に対応し、誠実にそのお声を品質改善や事業経営に活かします。
９．私たちは 関係者のWIN-WINを考えます。
10．私たちは 謙虚に感謝を見つめ、素直な心で物事は全て良い方向に解釈します。